NUEVO HORARIO DE ATENCIÓN AL PUBLICO. Martes de 10 a 12 h. y Miércoles de 17 a 19 h.
miércoles, 30 de diciembre de 2020
SEGUIMOS CONSTRUYENDO PUENTES
SEGUIMOS CONSTRUYENDO PUENTES DE PALABRAS EN LA PANDEMIA
Y de pronto llegó lo inesperado, lo inimaginable…LA PANDEMIA. Nos dejó noqueados, inmóviles, recluidos.
Pero la vida seguía y los conflictos también, en algunos casos agravados por el confinamiento.
¿Qué podíamos hacer desde casa?
Con voluntad, imaginación y trabajando en equipo (contando con el apoyo del Ayto) seguimos adelante.
Nos reinventamos, utilizamos todo lo que teníamos a nuestro alcance, correo electrónico, nuestros propios móviles,
hicimos de carteros llevando las cartas a los invitados a mediar, cada uno como podía, en coche, andando,
o en bici como fue mi caso.
Poco a poco algunos conflictos fueron solucionándose, otros han tenido que esperar a podernos reunir cuando la situación lo aconsejó.
Es tan importante poderse ver y escuchar…ponerse en el lugar del otro, aunque las mascarillas limiten mucho ese lenguaje no verbal
que a todos tanto nos cuenta .
Y de este modo inusual, continuamos el trabajo de CONSTRUIR PUENTES DE PALABRAS entre los vecinos de Rivas, que es lo que mueve
al equipo de Mediación Vecinal desde sus inicios en 2006.
Rivas-Vaciamadrid a 30 de Diciembre de 2020
Mª Jesús Chaveinte,
Mediadora del Servicio Vecinal de Rivas Vaciamadrid
miércoles, 16 de diciembre de 2020
MICRORRELATO EN PERIODO DE PANDEMIA
MICRORRELATOS DE MEDIACIÓN VECINAL EN PERÍODO DE PANDEMIA
EN MEDIACIÓN ¿SE PUEDE PRESCINDER DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL?
Llevaba un mes confortablemente confinada en casita con mi hija, mi nieto y Janeth, feliz, reviviendo la vida hogareña de mi infancia: comida en familia, deporte en familia, juegos en familia, sin verdadera conciencia de la cruel y dura realidad que se vivía afuera.
De pronto me llegó el primer caso de mediación. ¿Mediación? ¿a distancia!? Y porqué no?. Y ni corta, ni perezosa me puse manos a la obra. Rebusqué en mi cajón herramientas para reformular, para motivar, nuevos modelos para recopilar información.
Durante semanas mantuve largas conversaciones con las partes, sin perder la esperanza, avanzamos pero sin el resultado deseado.
La comunicación no fluía, los gestos no llegaban y las emociones y sufrimiento que sentía una parte no llegaban a la otra; sentí gran impotencia por no saber cómo ayudarles.
Pasado el estado de alarma, las partes se vieron, se hablaron, se escucharon, se comprendieron y finalmente surgió la magia de la empatía.
Me sentí feliz.
Bendita sea la comunicación presencial con su expresión no verbal, sus emociones y su palabra.
Gracias, mediación .
María Maqueda Becerra, mediadora vecinal de Rivas.
Diciembre 2020
martes, 15 de diciembre de 2020
UN SERVICIO DE MEDIACION VECINAL PARA EL SIGLO XXI
Quien nos lo iba a decir hace un año, si la situación actual la hubiéramos comentado por aquellas fecha, nos habría parecido algo surrealista, un relato de George Orwell o hasta un relato cómico pero llegó, un virus que nos cambió la vida, la forma de vivir, de relacionarnos con nuestros familiares, amigos, vecinos y las formas de relacionarnos en general.
En el Servicio de Mediación de Rivas, nos tuvimos que reinventar, con muchas tormentas de ideas entre todo/as los componentes del mismo, logramos hacer mediaciones vecinales casi imposibles, mediante e-mail, mensajes a través de redes sociales, llamadas telefónicas, y a pesar de las circunstancias algunas llegaron a buen fin.
Después de todo lo que esta cayendo con esta pandemia, es triste ver y oír en los medios de comunicación, que las noticia mas importante después de los datos actualizados de hospitalizados, enfermemos y fallecidos por el covid-19, la falta de consenso y entendimiento entre nuestros políticos ya sea en sanidad, cultural o económico.
Propongo ( a quien sepa hacerlo ), una pagina web con un enlace para que los ciudadanos podamos adherirnos y firmar para solicitar una Servicio de Mediacion profesional para el Congreso, Senado, CCAA y ayuntamientos, con parte del dinero de subvenciones, asignaciones y sueldos de estos cargos públicos electos en la parte proporcional que corresponda a cada grupo parlamentario o grupo municipal, como ultimo recurso ante la imposibilidad de que los mismos no lleguen a ningún acuerdo y como requisito indispensable antes de elevar cualquier discrepancia ante los tribunales.
Hace poco leí en un articulo periodístico que algo parecido existe en un país, no recuerdo el nombre de mismo, sé que era en uno digital.
Esta idea que hasta hace poco me parecía una idea descabellada, siento que cada vez lo es menos.
Rivas-Vaciamadrid a 1 de Diciembre de 2020
Ino Barragàn Ortiz - Mediador Vecinal voluntario
viernes, 15 de mayo de 2020
COMUNICADO SERVICIO MEDIACIÓN
VECINAL
Un saludo a
todas/os, queríamos comunicar en nuestro Blog que debido a la
situación de Alarma que fue decretada por el gobierno desde el 14 de
Marzo con motivo de la pandemia del COVID-19 , el Servicio de
Mediación no ha podido seguir con su trabajo presencial en la Casa
de las Asociaciones. Los técnicos informáticos del Ayto. están
trabajando para para que podamos tener acceso desde casa al
contestador automático del telf. gratuito que tenemos para la
atención al público el 900 844 555 y al correo electrónico
mediacionvecinal@rivasciudad.es, para podernos poner en contacto con
todas las personas que soliciten el Servicio por estos medios.
Debido al
confinamiento la única manera de contactar con los vecinos, es
ponernos en contacto por medio de estos dos medios, el telf. y el
correo electrónico.
Sabemos lo
difícil y extraña que está siendo para todos esta situación de
confinamiento y que los conflictos pueden surgir por ello, o bien ya
estaban instaurados. Por este motivo queremos deciros que el equipo
de mediación vecinal hará lo que esté en sus manos para ayudar a
gestionar las situaciones de conflicto y para ello se hace necesario
el telf. de la otra persona o su correo electrónico.
El
mediador o mediadora que se ponga en contacto garantizará siempre la
confidencialidad y la imparcialidad en
cualquier consulta o actuación con referencia a los problemas o
conflictos.
Sin más,
enviar un mensaje de ánimo a todas y todos en esta situación tan
difícil y diferente que estamos viviendo, y que cuenten con el
Servicio de Mediación Vecinal para ayudar en la medida de nuestras
posibilidades al restablecimiento de la comunicación y si es posible
del conflicto.
Servicio de
Mediación Vecinal
martes, 3 de marzo de 2020
Del 11 al 13 de Marzo de 2020, se celebrará en Sevilla el XIV Encuentro de la Red Estatal de Ciudades Educadoras (RECE). Un encuentro organizado y coordinado desde la Delegación de Educación y que responde al compromiso institucional y reconocimiento de la importancia a las actuaciones municipales en materia educativa.
El Servicio de Mediación Vecinal de Rivas-Vaciamadrid, actuará como ponente en dicho Encuentro.
Os adjuntamos el enlace por si estáis interesados en conocer más en profundidad los detalles del evento.
https://www.sevilla.org/xiv-encuentro-red-estatal-de-ciudades-educadoras/presentacion
miércoles, 8 de enero de 2020
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