viernes, 15 de mayo de 2020


COMUNICADO SERVICIO MEDIACIÓN VECINAL

Un saludo a todas/os, queríamos comunicar en nuestro Blog que debido a la situación de Alarma que fue decretada por el gobierno desde el 14 de Marzo con motivo de la pandemia del COVID-19 , el Servicio de Mediación no ha podido seguir con su trabajo presencial en la Casa de las Asociaciones. Los técnicos informáticos del Ayto. están trabajando para para que podamos tener acceso desde casa al contestador automático del telf. gratuito que tenemos para la atención al público el 900 844 555 y al correo electrónico mediacionvecinal@rivasciudad.es, para podernos poner en contacto con todas las personas que soliciten el Servicio por estos medios.
Debido al confinamiento la única manera de contactar con los vecinos, es ponernos en contacto por medio de estos dos medios, el telf. y el correo electrónico.
Sabemos lo difícil y extraña que está siendo para todos esta situación de confinamiento y que los conflictos pueden surgir por ello, o bien ya estaban instaurados. Por este motivo queremos deciros que el equipo de mediación vecinal hará lo que esté en sus manos para ayudar a gestionar las situaciones de conflicto y para ello se hace necesario el telf. de la otra persona o su correo electrónico.
El mediador o mediadora que se ponga en contacto garantizará siempre la confidencialidad y la imparcialidad en cualquier consulta o actuación con referencia a los problemas o conflictos.
Sin más, enviar un mensaje de ánimo a todas y todos en esta situación tan difícil y diferente que estamos viviendo, y que cuenten con el Servicio de Mediación Vecinal para ayudar en la medida de nuestras posibilidades al restablecimiento de la comunicación y si es posible del conflicto.


Servicio de Mediación Vecinal